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Lee atentamente esta Política de Privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o las prácticas de recopilación, uso y divulgación de datos de Eziviu, comunícate con nosotros como se establece a continuación.
¿Qué cubre esta Política de Privacidad?
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¿Qué información recopilamos y por qué?
La información que recopilamos nos ayuda a personalizar, mejorar y operar los Servicios. Puedes proporcionar voluntariamente información adicional sobre ti para que podamos proporcionar la información o los Servicios que solicitas. Almacenamos la información que nos proporcionas con el fin de proporcionarte la información o los Servicios que solicitas. Dicha información, con la excepción de cualquier Información personal, generalmente se almacena durante la vida útil de la base de datos, a menos que solicites que se elimine. La información que nos proporciones se compartirá con nuestros empleados o contratistas en la medida necesaria para satisfacer tu solicitud. Obtendremos tu consentimiento para que podamos compartir tu información personal con terceros de una manera que no esté permitida según los Términos del esta Política de Privacidad. A menos que se describa lo contrario a continuación, no usaremos la información personal que se nos proporcione en línea para fines distintos de los que solicitaste sin brindarte también la oportunidad de aceptar o limitar dichos usos.
Podemos recopilar los siguientes tipos de información de nuestros usuarios, algunos de los cuales serán información personal y otros no serán información personal.
CONTENIDO DEL USUARIO E INFORMACIÓN DE LA CUENTA:
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Todo el contenido enviado por ti a los Servicios puede ser retenido por nosotros durante el tiempo que sea necesario de acuerdo con la ley aplicable, incluso después de que elimines tu Cuenta. Podemos continuar divulgando dicho contenido a terceros de manera anónima que no revele Información personal, como se describe en esta Política de Privacidad.
Como parte de la información de tu cuenta, Eziviu recopila y almacena información, incluido el nombre completo y la dirección de correo electrónico de todos los usuarios al registrarse y utilizar los Servicios. Reconoces que esta información puede ser personal para ti y, al crear una Cuenta en los Servicios y proporcionarnos Información personal, nos permite a nosotros, a nuestras afiliadas, a nuestros proveedores de servicios y a nuestros contratistas identificarte y, por lo tanto, tu uso del los Servicios pueden no ser anónimo.
USO DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA:
Facturación Detección de fraude Mejora del servicio Análisis del cliente Marketing Eziviu puede procesar o almacenar su Información personal fuera de la jurisdicción en la que reside y, si lo hace, su Información Personal se regirá por las leyes de privacidad de la jurisdicción en la que se procesa o almacena. y las agencias gubernamentales y policiales de esa jurisdicción pueden tener acceso a dicha información personal sin su consentimiento. Si usted es un residente de la UE/EEE o Suiza, las reglas del escudo de privacidad limitan dicho acceso y cumplimos totalmente con las reglas del escudo de privacidad en este caso. Siempre que se nos solicite transferir su información personal, independientemente de dónde ocurra, nos esforzaremos por tomar medidas para garantizar que su información se trate de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad. Tenga en cuenta que consideramos que su envío de información o el uso de nuestros Servicios significa un consentimiento explícito de su parte para dicha transferencia de información a cualquier parte del mundo, siempre y cuando cumplamos con la ley aplicable.
INFORMACIÓN FINANCIERA:
Utilizamos empresas de procesamiento de pagos de terceros (“Procesadores de pagos”) que recopilan y almacenan información financiera, como tu método de pago (número de tarjeta de crédito válido, tipo, fecha de vencimiento u otra información financiera), y su uso y almacenamiento de esa información se rigen por los Términos del servicio y la política de privacidad aplicables de los Procesadores de pago. La información de facturación recopilada se utiliza para procesar pagos de facturación y detección de fraude.
INFORMACIÓN DE LA DIRECCIÓN IP Y OTRA INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE:
Podemos recibir y registrar automáticamente información de tu navegador web cuando interactúas con los Servicios, incluida tu dirección IP. Una dirección IP es un número que te asigna tu proveedor de servicios de Internet para que puedas acceder a Internet. Recibimos direcciones IP en el curso normal del funcionamiento de nuestro Sitio. Podemos recopilar y registrar automáticamente información sobre tu uso de las funciones de nuestros Servicios, sobre la funcionalidad de nuestros Servicios y otra información relacionada con tus interacciones con los Servicios.
Usamos la información que recopilamos y registramos automáticamente para analizar tendencias, administrar, monitorear y mejorar el Sitio y los Servicios, para rastrear el uso del Sitio y los Servicios por parte de los usuarios y para recopilar información demográfica amplia para uso agregado. No utilizamos direcciones IP para identificarte personalmente ni para divulgarlas a otros. Esta información se utiliza para combatir el spam/malware y también para facilitar la recopilación de datos relacionados con tu interacción con los Servicios (por ejemplo, los enlaces en los que ha hecho clic).
En general, los Servicios pueden recopilar automáticamente información de uso, como el número y la frecuencia de los visitantes del Sitio. Podemos utilizar estos datos en forma agregada, es decir, como una medida estadística, pero no de una manera que te identifique personalmente. Este tipo de datos agregados nos permite a nosotros y a los terceros autorizados por nosotros averiguar con qué frecuencia las personas usan partes de los Servicios para que podamos analizarlos y mejorarlos.
INFORMACIÓN RECOPILADA USANDO COOKIES:
Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia / salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de flujo de clics. Para recopilar esta información, cuando visitas nuestro Sitio, se puede instalar una “cookie” en tu computadora. Las cookies contienen una pequeña cantidad de información que permite a nuestros servidores web reconocerte cada vez que lo visitas. Almacenamos la información que recopilamos a través de cookies, archivos de registro y/o gifs transparentes para crear “configuraciones” con respecto a tus preferencias.
Utilizamos información de cookies para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios y recopilar información demográfica para uso agregado. Eziviu también puede usar cookies para permitir que nuestros servidores reconozcan tu navegador web y nos digan cómo y cuándo visitas el Sitio y utilizas los Servicios a través de Internet.
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Muchos navegadores tienen una opción para deshabilitar las cookies, lo que puede evitar que tu navegador acepte nuevas cookies o habilitar el uso selectivo de cookies. Un usuario que no acepta cookies de nuestro Sitio puede que no pueda acceder a ciertas áreas del Sitio.
INFORMACIÓN AGREGADA:
Podemos recopilar información estadística sobre cómo los usuarios utilizan los Servicios (“Información agregada”). Parte de esta información puede derivarse de información personal. Esta información estadística no es información personal.
PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS:
Proteger la privacidad de los niños es especialmente importante. Por esa razón, no recopilamos ni mantenemos información en nuestro Sitio de personas que sabemos que son menores de 13 años, y nuestro Sitio es un sitio para público general no destinado a usuarios menores de 13 años.
¿Cómo y con quién se comparte mi información?
RESUMEN DEL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN:
Excepto como se describe en esta Política de Privacidad, Eziviu no compartirá, venderá ni alquilará Información personal individual con nadie sin tu permiso o a menos que lo ordene un tribunal de justicia.
La información que se nos envía solo está disponible y es utilizada por nuestros empleados y sistemas responsables de brindar servicios a nuestros clientes y proveedores de servicios contratados con el fin de brindar servicios relacionados con nuestras comunicaciones contigo.
Eziviu puede compartir tu información con proveedores de servicios contratados si compartir tu información es necesario para proporcionar un Servicio que has solicitado, como parte de una promoción de ventas conjunta o para transmitir oportunidades de ventas a uno de nuestros socios de distribución, o para mantenerte actualizado respecto a fechas en anuncios de productos, actualizaciones de software, ofertas especiales u otra información. Si tu información se comparte con terceros, nos esforzaremos por proporcionar solo la información que necesitan para brindar el Servicio. Intentaremos restringir el uso de tu información por parte de estas empresas para cualquier otro propósito, y puedes optar que tu información no se entregue a dicho tercero.
Los empleados de Eziviu y los proveedores de servicios contratados han sido capacitados para manejar dichos datos de manera adecuada y de acuerdo con nuestros protocolos de seguridad y estrictos estándares de confidencialidad. Aunque no podemos garantizar ninguna pérdida, uso indebido, divulgación no autorizada, alteración o destrucción de datos, tomamos precauciones razonables para evitar tales desafortunados incidentes.
Eziviu sigue siendo responsable bajo los Principios del Escudo de Privacidad en caso de cualquier transferencia posterior de las operaciones de procesamiento de datos realizadas por terceros en su nombre.
No usaremos ni divulgaremos de ninguna otra manera tu Información personal, excepto como se describe en esta Política de Privacidad, incluyendo, en la medida que sea razonablemente necesario para corregir problemas técnicos y fallas de funcionamiento y para procesar técnicamente tu información; para proteger la seguridad e integridad de nuestro Sitio; para proteger nuestros derechos y propiedad y los derechos y propiedad de otros; tomar precauciones contra la responsabilidad; en la medida requerida por la ley o para responder a un proceso judicial; o en la medida permitida por otras disposiciones de la ley, o para efectuar la venta, fusión, quiebra o disposición similar de Eziviu o sus activos. Es posible que Eziviu también deba divulgar tu información personal en respuesta a una solicitud legal de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
INFORMACIÓN PÚBLICA SOBRE TU ACTIVIDAD EN LOS SERVICIOS:
Parte de tu actividad en y a través de los Servicios puede ser pública, como el contenido que publicas/posteas públicamente en el Sitio o de otro modo a través de los Servicios. Al publicar dicha información en el Sitio, aceptas que puede ser vista y utilizada por otros usuarios o de otra manera. Recuerda también que si eliges proporcionar información Personal utilizando ciertas funciones públicas de los Servicios, esa información se rige por la configuración de privacidad de esas funciones particulares y puede estar disponible públicamente. Las personas que lean dicha información pueden usarla o divulgarla a otras personas o entidades sin nuestro control y sin su conocimiento, y los motores de búsqueda pueden indexar esa información.
INFORMACIÓN DE LA DIRECCIÓN IP:
Si bien podemos recopilar y almacenar información sobre direcciones IP, no hacemos pública esa información. Sin embargo, en ocasiones podemos compartir esta información con nuestros socios y proveedores de servicios para los fines y como se especifica en esta Política de Privacidad.
INFORMACIÓN QUE ELIGE COMPARTIR:
Puedes acceder a otros Servicios de terceros a través de los Servicios, por ejemplo, haciendo clic en los enlaces a esos Servicios de terceros desde el Sitio. No somos responsables de las políticas y/o prácticas de privacidad de estos Servicios de terceros, y tu eres responsable de leer y comprender esas políticas de privacidad de los Servicios de terceros. Esta Política de privacidad solo rige a tu Información Personal y otra información recopilada en los Servicios.
INFORMACIÓN AGREGADA:
Podemos compartir información agregada con nuestros socios, proveedores de servicios y otras personas con las que hacemos negocios. Compartimos este tipo de datos estadísticos para que nuestros socios puedan comprender cómo y con qué frecuencia las personas usan nuestros Servicios y sus servicios o sitios web, lo que facilita la mejora tanto de sus servicios como de cómo nuestros Servicios interactúan con ellos. Además, estos terceros pueden compartir con nosotros Información no privada, agregada o no personal sobre ti que hayan desarrollado o adquirido de forma independiente.
COMUNICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO CON NOSOTROS:
Eziviu puede enviarte materiales promocionales ocasionales por correo electrónico. Tratamos de respetar tu tiempo y atención controlando la frecuencia de nuestros correos. Cada correo electrónico enviado contiene una manera fácil de dejar de recibir correos electrónicos nuestros. Si deseas hacer esto, simplemente sigue las instrucciones que se encuentran al final de cualquier correo electrónico. Si has recibido un correo electrónico no deseado o no solicitado enviado a través de este sistema o que supuestamente se envió a través de este sistema, envía una copia de ese correo electrónico con tus comentarios a [email protected]. Independientemente, nos reservamos el derecho de comunicarnos contigo con fines informativos o relacionados con la cuenta cuando lo consideremos necesario.
ACCESO A LA INFORMACIÓN DEL PROCESADOR DE PAGOS:
Como se indicó anteriormente, utilizamos Procesadores de pago para recopilar y almacenar información financiera. Sin embargo, es posible que de vez en cuando solicitemos y recibamos parte de tu información financiera de nuestros Procesadores de pago con el fin de completar las transacciones que hayas iniciado a través de los Servicios, protegiendo contra o identificando posibles transacciones fraudulentas, y requerida de otra manera según sea necesario para administrar nuestro negocio.
INFORMACIÓN COMPARTIDA CON NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS:
Empleamos y contratamos a personas y otras entidades que realizan determinadas tareas en nuestro nombre (nuestros “Proveedores de Servicios”). Es posible que necesitemos compartir información personal con nuestros proveedores de servicios para poder proporcionarte productos o servicios. Nuestros proveedores de servicios no tienen ningún derecho a utilizar la información personal u otra información que compartamos con ellos más allá de lo necesario para ayudarnos a proporcionar los productos o servicios solicitados por ti.
INFORMACIÓN DIVULGADA SEGÚN TRANSFERENCIAS COMERCIALES:
La información sobre nuestros usuarios, incluida la Información Personal, puede divulgarse y transferirse de otro modo a un adquirente, sucesor o cesionario como parte de cualquier fusión, adquisición, financiación de deudas, venta de activos o transacción similar, o en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial en la que la información se transfiere a uno o más terceros como uno de nuestros activos comerciales. Reconoce que tales transferencias pueden ocurrir y que cualquier adquirente de nosotros o nuestros activos puede continuar usando tu Información Personal como se establece en esta Política de Privacidad.
INFORMACIÓN DIVULGADA PARA NUESTRA PROTECCIÓN Y LA PROTECCIÓN DE OTROS:
También nos reservamos el derecho de acceder, leer, preservar y divulgar cualquier información que consideremos razonablemente necesaria para (i) satisfacer cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, (ii) hacer cumplir esta Política de Privacidad y nuestros Términos del Servicio, incluida la investigación de posibles violaciones del presente, (iii) detectar, prevenir o abordar de otro modo el fraude, problemas de seguridad o técnicos, (iv) responder a las solicitudes de soporte del usuario o (v) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, nuestros usuarios el público. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la prevención del spam/malware.
INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS CON TU CONSENTIMIENTO:
Excepto por el intercambio de datos descrito en esta Política de Privacidad, se te notificará cuando tu Información personal pueda ser compartida con terceros y podrás rechazar el intercambio de dicha información.
¿Es segura la información sobre mí?
Eziviu se compromete a proteger la información personal. Para hacerlo, empleamos una variedad de tecnologías y medidas de seguridad destinadas a proteger nuestra información del acceso, uso o divulgación no autorizados. Eziviu tiene una política corporativa que requiere que todo el personal no divulgue información personal a ningún tercero que no tenga derecho a tener esa información. Si tienes alguna pregunta sobre la seguridad de nuestro Sitio, puedes enviar un correo electrónico a [email protected]. Sin embargo, ten en cuenta que Eziviu no puede eliminar por completo los riesgos de seguridad asociados con la recopilación, divulgación y almacenamiento de tu información y que pueden ocurrir errores y brechas de seguridad. No garantizamos ni garantizamos que dichas técnicas evitarán el acceso no autorizado a la información sobre ti que almacenamos, información personal o de otro tipo.
¿Cómo puedo acceder, corregir, modificar o eliminar mi información personal?
Tienes derecho a acceder y corregir, modificar o eliminar tu información personal en poder de Eziviu. Un formulario compatible con GDPR para realizar esta solicitud está disponible aquí: https://eziviu.gdprform.io/ Si eres un usuario registrado, puedes acceder a la información y solicitar la corrección de tu información, si es necesario, que está asociada con tu Cuenta iniciando sesión en los Servicios. Los usuarios registrados y no registrados pueden acceder y eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador web.
Los usuarios registrados pueden eliminar información personal a través de sus cuentas. Dicha información personal eliminada ya no se almacenará en las bases de datos de Eziviu, con la excepción de la dirección de correo electrónico, los registros de red o los casos en los que se haya considerado que se ha producido una actividad fraudulenta o ilegal según lo determinado por la policía o Eziviu, en cuyo caso dicha información permanecerá en la base de datos de Eziviu con el fin de abordar cualquier actividad fraudulenta o ilegal.
Si eliminas tu Cuenta, cualquier asociación entre tu Cuenta y la información que almacenamos ya no será accesible a través de tu Cuenta. Sin embargo, cualquier actividad pública en tu Cuenta antes de la eliminación permanecerá almacenada en nuestros servidores y seguirá siendo accesible al público.
Para solicitar más acceso, corrección, enmienda o eliminación de tu información personal, también puedes enviar un email directamente a Eziviu a [email protected].
¿Qué opciones tengo con respecto a mi información?
Puedes utilizar algunas de las funciones de los Servicios sin registrarse, lo que limita el tipo de información que recopilamos.
Siempre puedes optar por no revelarnos cierta información, aunque sea necesario para aprovechar algunas de las funciones de nuestros Servicios.
Tienes derecho a oponerte al procesamiento y uso de tu información personal, así como a la divulgación de tu información personal a terceros. Envía un correo electrónico a Eziviu a [email protected] para realizar dicha solicitud. Ten en cuenta que la exclusión voluntaria de recibir correos electrónicos promocionales no afectará la entrega de comunicaciones legales, transaccionales o relacionadas con el servicio.
Para proteger tu privacidad y seguridad, también podemos tomar medidas razonables para verificar tu identidad antes de actualizar o eliminar tu información. La información que nos proporcionas puede ser archivada o almacenada periódicamente por nosotros de acuerdo con los procesos de copia de seguridad realizados en el curso normal del negocio para fines de recuperación de desastres. Cuando lo permita la ley, tu capacidad para acceder y corregir la Información Personal se limitará temporalmente cuando el acceso y la corrección podrían: inhibir la capacidad de Eziviu para cumplir con una obligación legal; inhibir la capacidad de Eziviu para investigar, hacer o defender reclamos legales; dar lugar a la divulgación de información personal sobre un tercero; o resultar en el incumplimiento de un contrato o la divulgación de secretos comerciales u otra información comercial patentada que pertenezca a Eziviu o un tercero.
¿Qué sucede cuando hay cambios en esta Política de Privacidad?
Esta Política de privacidad puede ser modificada de vez en cuando, así que revísala con frecuencia. Los cambios a esta Política de Privacidad se publicarán en el Sitio y te recomendamos que revises la Política de Privacidad para asegurarte de conocer los cambios realizados. Un usuario está sujeto a cualquier cambio en la Política de Privacidad cuando usa los Servicios después de que dichos cambios se hayan publicado por primera vez. En el caso de que las modificaciones alteren materialmente tus derechos u obligaciones en virtud del presente, haremos los esfuerzos razonables para notificarte el cambio. Por ejemplo, podemos enviarte un mensaje a tu dirección de correo electrónico, si tenemos una registrada, o generar una ventana emergente o una notificación similar cuando accedas a los Servicios por primera vez después de que se realicen dichos cambios materiales. Consulta la Política de Privacidad cada vez que utilices nuestro Sitio para obtener la información más actualizada.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS:
Eziviu es un negocio global. Podemos transferir información personal a países distintos al país en el que se recopilaron originalmente los datos. Es posible que estos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionaste inicialmente la información. Cuando transferimos tu información personal a otros países, protegeremos esa información como se describe en este Aviso de privacidad.
QUEJAS:
De acuerdo con los Principios del Escudo de Privacidad UE-EEUU, Eziviu se compromete a resolver las quejas sobre tu privacidad y nuestra recopilación o uso de tu información personal. Las personas de la UE / Espacio Económico Europeo que tengan consultas o quejas con respecto a esta política de privacidad deben primero ponerse en contacto con Eziviu en [email protected].
¿Qué pasa si tengo preguntas o inquietudes?
Eziviu LTD. es responsable del procesamiento de tu información personal. Si tienes más preguntas o inquietudes con respecto a la privacidad del uso de los Servicios, o si deseas ejercer tus derechos u opciones como se especifica anteriormente, incluido el derecho a retirar tu consentimiento, envíenos un mensaje detallado a [email protected].
Ten en cuenta el nombre del Sitio u otros recursos en línea a los que proporcionaste la información, así como la naturaleza de la información que proporcionaste. Haremos todos los esfuerzos razonables para responder rápidamente a las solicitudes, preguntas o inquietudes que puedas tener con respecto a nuestro uso de la Información personal sobre ti. Excepto cuando lo exija la ley, Eziviu no puede garantizar una respuesta a preguntas o comentarios sobre temas no relacionados con esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad.
Fecha Efectiva
Esta Política de Privacidad entró en vigencia el 2021-01-01
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